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Mercoledì, 01 Giugno 2011 09:08

Il tempismo è tutto

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Il tempismo è veramente importante?

 

Se pensate che una campagna email di successo sia così semplice come mettere insieme un’ offerta irresistibile, un buon grafico, un oggetto esaltante, non è così! Il tentativo di far aprire l’e-mail al cliente, il giorno e l'ora che si invia è incredibilmente importante.

 

Il lasso di tempo

La prima cosa che dovete sapere è che, mentre una gran parte dei destinatari aprono la loro e-mail il giorno che la ricevono, tanti altri destinatari la leggono dopo molti giorni. E' un dato di fatto che una e-mail marketing o newsletter venga aperta anche dopo tre giorni dal ricevimento. Questo è importante se si inviano email che si riferiscono a eventi specifici. Ad esempio, una e-mail per un evento sportivo o la vendita di biglietti per un concerto, inviata il giorno stesso dell’evento significa che una parte significativa del vostro pubblico leggerà le e-mail ad evento finito. Come minimo, dovreste inviare le vostre e-mail tre giorni prima dell'evento. Se volete essere sicuri di raggiungere più utenti possibili, spedite cinque giorni prima.

A che ora?

Sicuramente non dalle 08:00 alle 9:00 A.M. Secondo uno studio di Pivotal Veracity, l’invio al mattino presto è deleterio. Questo ha senso logico. Le persone che aprono l’email al mattino, eliminano tutte le email che reputano l’email senza importanza (email marketing, newsletter, notifiche di social network) al fine di ridurre il disordine nella posta in arrivo prima dell'inizio della giornata. Come regola generale, gli orari migliori per inviare email tendono ad essere verso l’ora di pranzo (12:00 o 13:00). Le persone tendono a rilassarsi un pò leggendo le loro email private.

Quale giorno?

Ci sono un paio di veloci e semplici regole circa i giorni migliori per l'invio.

  • Lunedi Negativo: Il Lunedi è considerato il giorno peggiore per inviare e-mail di massa. La logica, ancora una volta, coinvolge la teoria che la maggior parte delle persone legge la maggior parte delle email sul luogo di lavoro. Quando si arriva al lavoro il Lunedi, immediatamente si elimina tutto ciò che sembra e-mail spazzatura o poco importante in modo che la casella di posta elettronica non risulti così disordinata. Questa teoria è stata supportata da molti studi di e-mail marketing. A meno che gli utenti hanno dimostrato di gradire un invio diverso, evitate di inviare il Lunedi!
  • Il calo del weekend: E' un dato di fatto che l'attività in Internet diminuisce il fine settimana. Le persone trascorrono più tempo con le loro famiglie. Quasi ogni attività online diminuisce nei fine settimana, compresa la lettura delle e-mail. Quindi Evitare grandi invii nel weekend.
  • L’invio infrasettimanale è ottimale: La maggior parte degli studi supportano l’ipotesi che l'invio di e-mail il Martedì, Mercoledì o Giovedi produrrà i risultati migliori.

Quindi, ricapitolando, la vostra campagna e-mail dovrà essere inviata in un giorno infrasettimanale nel primo pomeriggio pomeriggio.
 
Nonostante tutte le regole di cui sopra, la regola numero uno di email marketing è  il "Test”. Inviare email e studiarne i risultati per aggiustare il “tiro”.

Letto 490 volte Ultima modifica il Sabato, 04 Febbraio 2012 15:23
Daniele Trombetti

Ho iniziato a lavorare presso l' I.B.M. come System Check Out del sistema AS/400 nel 1994 con due contratti a tempo determinato.

Nel 1996 ho prestato consulenza presso la sede di Roma dell'Agip Servizi e nel 1997 con il passaggio della società dal gruppo ENI al gruppo Cofathec vengo assunto nel reparto informatico.

Con Cofathec Servizi lavoro fino al 2005 con la qualifica di Lan Manager, partecipando alla realizzazione e configurazione del Call Center richiesto da Grandi Stazioni.

Nel 2006 approdo al gruppo Di Renzo. Mi occupo principalmente della rete Lan e poi realizzo i due siti istituzionali direnzo.it e direnzo.biz con analisi SEO e ottimizzazione per i motori di ricerca.

Daniele Trombetti

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